Livraison
Adresse
L’Olivier livrera les produits commandés par vous à l’adresse que vous aurez transmise lors de votre commande. Les frais de livraison apparaissent à l’écran avant de valider votre commande.
L’Olivier offre un service de livraison locale rapide de un à deux jours ouvrable et gratuite sur les commande de 50$ et plus à Montréal, rive nord et rive sud.
Commande minimum accepter pour la livraison locale est 10$, et on charge 6$ frais de livraison pour les commandes entre 10$ et 50$, si non vous avez toujours le choix de recevoir votre articles par poste canada.
Si cette option ne s’affiche pas lors de paiement au niveau d’expédition, c’est que vous êtes hors notre secteur, mais vous avez toujours des options de choisir le type de livraison standard ou express de poste canada.
Vous recevrez un numéro de suivi par email dès que votre colis est déposé chez poste canada.
Délai de livraison
L’Olivier s’efforcera d’effectuer la livraison le plus rapidement possible après l’acceptation de votre commande selon la méthode de livraison que vous aurez choisie sur le site. Le délai varie selon la destination de l’envoi, la méthode de livraison choisie et la disponibilité des produits en inventaire. Le délai de livraison est évalué à partir du moment où les produits quittent la place d’affaires de L’Olivier, généralement sont affichées dans la page checkout au moment de paiement.
Transporteur
La livraison des produits est sujette aux règles des entreprises de livraison avec lesquelles L’Olivier fait des affaires, en l’occurrence, à l’heure actuelle, Poste Canada pour le Canada ainsi qu’aux règles de toute autre entreprise avec laquelle L’Olivier pourra faire des affaires de temps à autre.
Transfert de titre
Vous deviendrez propriétaire des produits que vous avez commandés lorsque ceux-ci seront remis par L’Olivier à l’entreprise de livraison. À partir de ce moment, vous serez tenus d’en assumer les risques et L’Olivier ne sera pas responsable de leur perte, destruction ou dommage.
Paiement intégral
L’Olivier devra avoir reçu le paiement complet des produits qui vous seront livrés avant de procéder à leur livraison.
Condition sur certains produits
Tous nos produits peuvent être livrer en cas de livraison locale rapide, mais vu que les délais de livraison sont plus long pour les zones hors notre secteur, certain produits peuvent être exclu pour des règles sanitaire (viandes,produits congelés ,certains poteries fragiles et de grande taille, bouteilles de boissons gazeuse de 1.5L, caisses des canettes...).
Si vous voyez lors de votre paiement après le saisie de votre adresse de livraison un message disant que les articles que vous avez ajoutés ne peuvent pas être expédiés à votre adresse. Retirez les articles pour finaliser votre commande.Vous devez dans ce cas savoir que un de tes articles est seulement pour la livraison locale et pas hors la zone du grand Montréal.